سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في EaseNote. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم عند إنشاء حساب
• المحتوى: التسجيلات الصوتية والملفات والنصوص التي تقوم بتحميلها
• التواصل: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر الدعم أو نموذج الاتصال

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرفات الفريدة
• بيانات السجل: عنوان IP ووقت الوصول والصفحات المعروضة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
• تحسين وتخصيص تجربة المستخدم
• معالجة التسجيلات الصوتية والملفات التي تقوم بتحميلها
• التواصل معك بشأن التحديثات والدعم
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين خدماتنا
• اكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام

4. معالجة البيانات والذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات النسخ الصوتي والتلخيص:

• تتم معالجة المحتوى الصوتي والنصي بواسطة خدمات الذكاء الاصطناعي
• يتم استخدام البيانات فقط لتقديم الخدمة المطلوبة
• لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة
• يمكنك حذف بياناتك في أي وقت

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

• مقدمي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تشغيل خدماتنا (استضافة، تحليلات، معالجة دفع)
• الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون ذلك
• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ

6. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• التشفير أثناء النقل والتخزين
• ضوابط وصول صارمة
• مراقبة أمنية منتظمة
• التدريب الأمني للموظفين

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
• الحذف: طلب حذف بياناتك
• النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت، وسنقوم بحذف بياناتك خلال 30 يوماً، ما لم تكن هناك التزامات قانونية للاحتفاظ بها.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمت أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا.

10. التحويلات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك. نضمن أن أي نقل يتم وفقاً للقوانين المعمول بها ومع ضمانات مناسبة.

11. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.

12. التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]