นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ EaseNote นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้แอปและบริการของเรา

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้

• ข้อมูลบัญชี: อีเมลและชื่อเมื่อสร้างบัญชี
• เนื้อหา: การบันทึกเสียง ไฟล์ และข้อความที่คุณอัปโหลด
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงเราผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือแบบฟอร์มติดต่อ

2.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณโต้ตอบกับแอป
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และตัวระบุเฉพาะ
• ข้อมูลบันทึก: ที่อยู่ IP เวลาเข้าถึง และหน้าที่ดู

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการ ดำเนินการ และบำรุงรักษาบริการของเรา
• ปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้
• ประมวลผลการบันทึกเสียงและไฟล์ที่คุณอัปโหลด
• สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตและการสนับสนุน
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการของเรา
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด

4. การประมวลผลข้อมูลและ AI

เมื่อใช้ฟีเจอร์การถอดเสียงและสรุป:

• เนื้อหาเสียงและข้อความจะถูกประมวลผลโดยบริการ AI
• ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการที่ร้องขอ
• เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณในการฝึก AI โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• คุณสามารถลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินการบริการ (โฮสติ้ง การวิเคราะห์ การประมวลผลการชำระเงิน)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีของการควบรวมหรือการเข้าซื้อกิจการ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:

• การเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงาน

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
• ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ
• ย้าย: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถย้ายได้
• คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามความจำเป็นในการให้บริการ คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเรา

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เรารับรองว่าการโอนใดๆ จะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีการป้องกันที่เหมาะสม

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

12. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา:

อีเมล: [email protected]